Sim đã kích hoạt đến cuộc gọi rác

Hơn 10 ngày sau cuộc thanh kiểm tra chéo giữa các nhà mạng, thuê bao “thường xuyên” của MobiFone vẫn nhận được tin nhắn rác, thậm chí cuộc gọi rác.


Theo chỉ đạo của Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông Trương Minh Tuấn các doanh nghiệp viễn thông, lãnh đạo Bộ, các trung tâm liên quan phải cùng vào cuộc để chặn đứng vấn nạn tin nhắn rác.


Xem thêm: sim viettel 3g


Để làm được điều này, ông yêu cầu các nhà mạng khóa sim (khóa dịch vụ) đối với các thuê bao có dấu hiệu kích hoạt sẵn tồn trên nhà kinh doanh dưới sự giám sát, chứng kiến của Bộ.


Sau tin nhắn rác đến cuộc gọi rác.


Báo cáo với Bộ trưởng, các nhà mạng tặng hay không chỉ trên các kênh phân phối, hiện trong kho của họ cũng còn rất nhiều sim kích hoạt sẳn. Cụ thể, tổng thẻ sim tồn kho không nhận được tin nhắn từ nhà mạng đã bị khóa ở MobiFone là 2,5 triệu sim, tập đoàn Viettetlecom là 3 triệu sim, còn mạng Vinafone là 3,6 triệu sim.


Hiện các nhà mạng mới chỉ ra quân đợt 1, khóa tất cả sim đã được kích hoạt sẵn khoảng thời gian xuân gian từ ngày 1/4 tới ngày 30/9. Riêng phía mạng Viettel vẫn chưa thực hiện xong. Nhà mạng dự kiến khóa 3,6 triệu thuê bao rác từ 0h ngày 20/11, nhưng phải đến 24h ngày 21/12 mới xong.


Đại diện Bộ chủ quản cho hay dự kiến trong tháng 12 này, các nhà mạng sẽ tiếp tục khóa hết các sim đã được kích hoạt sẵn trong tháng 10, 11. Tuy vậy, vị này thừa nhận với hơn 100 triệu thuê bao giai đoạn này, việc chặn tin nhắn rác là một công cuộc khổng lồ.


Hơn 10 ngày sau cuộc thanh kiểm tra chéo giữa các nhà mạng về việc khóa sim kích hoạt sẳn, Zing.vn nhận được phản ánh thuê bao “liên tục” của MobiFone vẫn nhận được tin nhắn rác, thậm chí cuộc gọi rác. Các tin nhắn rác chủ yếu là tin rao vặt ở lĩnh vực bất động sản, buôn bán sim vip…


Không chỉ tin nhắn rác, “quý khách” của Mobifone còn nhận được cuộc gọi từ một vài đầu số lạ mà chỉ cần nhấc máy là bị trừ tiền.
Nhà mạng than “gặp khó”


Đại diện MobiFone xác nhận rất nhiều thượng đế phản ánh về việc thuê bao di động tại Việt Thanh Niên tạo ra cước gọi quốc tế đến các đầu thẻ nước ngoài (+224xxx, +252xxx, +232xxx, +231xxx…).
Phía nhà mạng xác định đây có thể là thủ đoạn nhằm gian lận cước viễn thông quốc tế bằng cách dùng thuê bao nước ngoài để nháy máy cho hàng loạt thuê bao Việt Trai.


Nhà mạng chứng minh đã phân loại và chặn toàn bộ các cuộc gọi đến toàn bộ thuê bao quốc tế có đầu số có dấu hiệu gian lận để đào thải tình trạng trên.
Tuy nhiên đã 5 ngày trôi qua kể từ khi thượng đế phản ánh “đầu số lạ” 089xx, đến hiện giờ nhà mạng vẫn chưa thể xác định đó có phải là cuộc gọi rác hay không trong khi rất nhiều đầu số lạ khác vẫn thường xuyên quấy rầy khách hàng như 001(668)616xxx…


Chị Vân (mổi nơi như Cầu Giấy, Thủ Đô), chủ một thuê bao thuộc diện khách hàng không ngừng nghỉ, từng nhận được tin nhắn khuyến mại riêng của nhà mạng này chia sẻ: “Đầu thẻ lạ gọi tặng tôi bất kể ngày đêm. Nhà mạng không đưa ra cảnh báo gì khiến thượng đế mất tiền oan”.


Như vậy, điều phần đông chủ thuê bao lo ngại đã trở nên sự thật: sau tin nhắn rác đến cuộc gọi rác.


Tham khảo thêm: sim tứ quý mobi


Đại diện nhà mạng tặng hay 5 ngày qua họ vẫn đang kiểm tra và “sẽ phản hồi ngay khi có theo tên người dùng”.


Lâu nay, vì muốn mở rộng thị trường, chạy theo chỉ tiêu doanh số và lợi nhuận, nhiều nhà mạng phát triển thuê bao di động trả trước một biện pháp ồ ạt, không thực hiện đúng quy trình đăng ký và lưu trữ theo tên người dùng thượng đế theo quy định.


Việc thu hồi sim kích hoạt sẵn, nguồn gốc chủ yếu đưa đến việc phát tán tin nhắn rác, mới được thực hiện, nhưng Bộ chủ quản đã phải ra chọn lựa xử phạt một nhà mạng do tiếp tục có các lỗi vi phạm về sim khuyến mãi sau ngày đã ký cam kết.


Điều đó tặng thấy dù biết rõ để sim kích hoạt sẵn lưu hành trên thị trường sẽ sản sinh ra đất sống tặng tin nhắn rác, nhưng những nhà mạng không dễ dàng từ bỏ. Nhiều chuyên gia ở lĩnh vực này cho rằng khoản tiền phạt vài trăm triệu đồng không đáng kể so với lợi nhuận của các nhà mạng thu được từ việc phát triển thêm thuê bao.


Đại diện MobiFone từng thừa nhận gặp khó trong việc thu hồi sim khuyến mãi. Cụ thể, vị này cho rằng nếu chỉ một nhà mạng không tuân thủ đúng theo cam kết sẽ dẫn đến sự bất ổn trên thị trường và các nhà mạng còn lại sẽ gặp rủi ro trong việc tiếp tục hợp tác với tổng tập đoàn kho.


Chưa kể, khách hàng đang có thói quen tin dùng sim có sẵn thông tin và tài khoản nay phải thêm thủ tục ra đăng ký lại theo tên người dùng sẽ gây ra việc từ chối tin dùng loại sản phẩm dịch vụ làm ảnh hưởng tới doanh thu của các nhà mạng.


Theo thông tin từ Bộ Thông tin và Truyền thông, mỗi ngày trung bình đầu số 456 tiếp nhận 2.000-3.000 phản ánh. Trong đó, phần đông phản ánh không phải là tin nhắn rác mà là các tin nhắn quảng cáo hợp pháp, do người sử dụng nhầm lẫn gửi về.


Xem thêm: chon sim so dep

p

Leave a Reply

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *